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TOPよくある質問

無料相談の流れ

Q 保険の相談をうけたら、必ず新しい保険に加入しないといけないのでしょうか?
A
ご提案の保険に加入されるかどうかは、最後はお客様のご判断になります。 現在ご加入中の保険を途中で解約することがお客様の不利益につながる場合には、無理に新契約を勧めてはいけない、という保険業法の決まりもあります。
現状を分析した結果、新しい保険に入らない方がよい場合には、きちんとその旨ご説明いたしますので、ご安心ください。
Q 予約無しで来店しても大丈夫ですか?
A
相談ブースが限られているため、場合によっては長時間お待ちいただく場合がございます。
ご不便をおかけしてしまいますので、事前にお電話にて空きをご確認されることをおすすめいたします。
Q 小さい子供がいますが、連れて来店しても大丈夫でしょうか?
A
保険リビングドアではキッズブースなどはございませんが、お子様向けDVDや絵本等はご用意がございます。 落ち着いてお話されたい方には、お客様のご自宅へご訪問することも可能です。(首都圏にかぎります)
お気軽にご相談ください。
Q 車でいきたいのですが、駐車場はありますか?
A
申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。
近隣にコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。
地図
Q 資料のみ送っていただくことは可能ですか?
A
申し訳ございませんが、資料はご来店いただいた方のみお渡ししております。
Q 相談料金は無料とありますが、なぜですか?1円もかかりませんか?
A
保険リビングドアは保険代理店であり、保険会社からの契約手数料を主な収益としていますので、お客様へのご相談に関してはサービスでさせていただいております。
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